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在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源等幾個關(guān)鍵的企業(yè)行為相對獨(dú)立,各有各的管理方式與系統(tǒng),相互之間的信息用人工的方式進(jìn)行傳遞,這就造成了信息的重復(fù)處理,甚至人為造成信息的不一致性,降低了效率,浪費(fèi)了資源。而企業(yè)ERP系統(tǒng)提供了一個統(tǒng)一的平臺,有效整合了企業(yè)行為中的各環(huán)節(jié),其信息的傳遞是線性的,從訂單到利潤的實(shí)現(xiàn),形成了一體化管理,從而有效地調(diào)動了企業(yè)資源,提高了管理效率。
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企業(yè)的生產(chǎn)方式是多種多樣、富有個性的。一套好的管理軟件不僅體現(xiàn)先進(jìn)的管理理念,還能適應(yīng)企業(yè)多種生產(chǎn)方式,引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)市場變化。企業(yè)ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想主要表現(xiàn)在兩個方面:其一是“精益生產(chǎn)”的思想。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織常規(guī)生產(chǎn),通過流程再造,消除不合理的環(huán)節(jié),提高企業(yè)常規(guī)生產(chǎn)效益;其二是“敏捷制造”的思想。是指特定情況下非常規(guī)生產(chǎn),通過特定的流程,有效調(diào)集企業(yè)資源,體現(xiàn)企業(yè)對市場的反應(yīng)速度。
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企業(yè)ERP系統(tǒng)通過一體化管理,使企業(yè)管理者能實(shí)時了解生產(chǎn)各環(huán)節(jié)資源使用情況,通過計(jì)劃管理進(jìn)行事先計(jì)劃與事中控制。系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤計(jì)劃、財務(wù)預(yù)算和人才交流計(jì)劃等,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時做出決策。
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企業(yè)ERP系統(tǒng)的計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策等功能都是在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)的,它要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中竭盡全力地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心,流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神,以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個人的主觀能動性與潛能,進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理中信息的橫向傳遞,減少信息傳遞的中間環(huán)節(jié)。使企業(yè)管理由層層管理的“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向管理者直接面對作業(yè)層的“扁平式”組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度。